Voorzorgsmaatregelen

We hebben een aantal regels opgesteld om jou en onze medewerkers te beschermen tegen het coronavirus. Hou je het samen met ons veilig?

In de winkels

Kom als klant zoveel mogelijk alleen winkelen. Als je toch kinderen zou bij hebben houd je zelf toezicht op je kinderen.

Al onze medewerkers wassen zeer regelmatig hun handen. Deurklinken, balies, betaalterminals en winkelmandjes krijgen dezelfde behandeling. Ontsmet jij ook je handen als je binnen komt?

Er mag slechts een beperkt aantal klanten tegelijk in de winkel binnen.

Als je de winkel binnenkomt ben je verplicht om een winkelmandje of trolley te gebruiken, dat na gebruik ontsmet wordt. Zo houden klanten al wat afstand van elkaar én kunnen we tellen hoeveel klanten er tegelijkertijd in de winkel zijn. Zijn de mandjes op, even wachten tot er opnieuw één vrij komt en dan mag je binnen.

Houd steeds een onderlinge afstand van minimaal 1,5 meter, zowel met andere klanten als met de winkelmedewerkers. Bij de kassa plakken stickers op de vloer om de afstand van 1,5 meter te markeren, zodat het duidelijk is waar je in de rij kan wachten.

Betaal zoveel mogelijk met bancontact. Als je enkel cash kan betalen, leg het geld dan op de balie om handcontact met medewerker te voorkomen.

Aan de geefpoort

Help ons om de toevloed van spullen goed te kunnen verwerken door thuis al voor te sorteren: hou textiel en elektro apart van je andere spullen. Breng enkel spullen die herbruikbaar of herstelbaar zijn.

Klanten en medewerkers moeten een onderlinge afstand van minimaal 1,5 meter houden.

Kom bij voorkeur alleen. Blijf in je auto zitten en wacht op jouw beurt. Stap dus niet uit je auto terwijl je nog in de rij staat de wachten en er nog andere klanten geholpen worden.

Leg de geschonken goederen zelf op de tafel of in de bak (kleine goederen) of op kar (grotere goederen) die daarvoor voorzien zijn. Deze zijn verdeeld in productgroepen, zoals bv. elektro, textiel, huisraad/speelgoed, boeken/multimedia of meubelen. Hierdoor vermijden we hand-op-hand contact.

Als je spullen hebt die te groot zijn om zelf op te tillen, ga dan terug in de auto zitten en onze medewerkers zullen de spullen uit de auto of aanhangwagen tillen.

Ophaling van goederen

Ophalingen zullen nog niet meteen mogelijk zijn. Elke Kringwinkel bekijkt zelf op welk moment het lukt om terug ophalingen te doen. Neem even rechtstreeks contact op met De Kringwinkel in jouw buurt, zij kunnen je meer info geven hierover.

Van zodra de ophalingen heropstarten, gelden volgende regels:

Er dient zoals steeds eerst een afspraak gemaakt te worden door te bellen naar De Kringwinkel die de ophalingen in jouw regio verzorgt. Contactgegevens vind je op onze website www.dekringwinkel.be

Houd steeds een onderlinge afstand van minimaal 1,5 meter, zowel met andere klanten als met de winkelmedewerkers.

Plaats je spullen buiten voor de deur of in de garage op het afgesproken moment om contact zoveel mogelijk te vermijden.

Onze medewerkers blijven buiten en zullen niet bij een huis of gebouw naar binnen gaan.